مهارات الموارد البشرية العاملة في المكتبة المركزية العامة في مدينة البصرة: دراسة حالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث إلى التعرف على خصائص الموارد البشرية العاملة في المكتبة المركزية العامة في مدينة البصرة، والتعرف على مدى توفر المهارات لديهم: الشخصية، والقيادية، والموضوعية، والتقنية، والموضوعية التقنية، ومهارات مساعدة المستفيدين وتوجيههم. وقد اعتُمِدَ المنهج الوصفي ( دراسة حالة ) لإنجاز البحث , واستُخدِمَتْ الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات الخاصة بالبحث, وقد بلغ عدد الموارد البشرية المبحوثة (63) فرداً. وتمت الاستعانة ببرنامج الحزمة الاحصائية (SPSS) لغرض تحليل البيانات الخاصة بالبحث.
توصل البحث إلى جملة من النتائج منها: إن الموارد البشرية العاملة في المكتبة المركزية العامة تمتلك مهارات شخصية, وقيادية, ومهارات مساعدة المستفيدين وتوجيههم بمستوى جيد جداً، فيما جاءت المهارات التقنية بمستوى جيد، حيث حصلت جميع هذه المهارات على أوساط حسابية أعلى من الوسط الحسابي الفرضي للبحث البالغ (2) . أما بخصوص المهارات الموضوعية فلم تكن بالمستوى المطلوب، فيما كان مستوى المهارات الموضوعية التقنية لديهم ضعيف. وخلص البحث إلى جملة من التوصيات منها: ضرورة إشراك كافة الموارد البشرية في المكتبة ضمن دورات تدريبية مكثفة وخاصة في مجال المعلومات والمكتبات مع مراعاة تنمية مهاراتهم الموضوعية, والموضوعية التقنية وفقاً للتطورات الحاصلة في مجال العمل المكتبي، على أن يتم ذلك عن طريق وضع خطة عمل دورية وتخصيص المتطلبات الإدارية والمالية لذلك، وعلى أن يتم مفاتحة الجهات ذات الصلة من أقسام معلومات ومكتبات، وجمعيات واتحادات متخصصة بالمجال، ومكتبات, سواءً كانت محلية ًأو عربيةً أو أجنبيةً.
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
المراجع
-إبراهيم, السعيد مبروك .أخصائي المكتبات بين المهنة والرسالة .- كفر الشيخ : دار العلم والإيمان , 2014.
ـ أبو النصر , مدحت محمد. تنمية الموارد البشرية .- حلوان : الروابط العالمية , 2009 .
ـ إسماعيل , وائل مختار. إدارة وتنظيم المكتبات ومراكز المعلومات .- ط 2 .- عمان : دار المسيرة, 2012.
ـ الأمين ,شاكر محمود (وآخرون) . طرق تدريس المواد الاجتماعية للصف الرابع والخامس لمعاهد المعلمين .- ط3 .- بغداد : مطبعة منير , 1992 .
ـ بسلطان , سهام . مكتبات المطالعة العمومية ودورها في تنمية ثقافة المجتمع : المكتبة الرئيسية للمطالعة العمومية لولاية مستغانم د. مولاي بلحميسي : نموذجاً .(رسالة ماجستير: جامعة مستغانم , كلية العلوم الاجتماعية , في علم المكتبات والمعلومات تخصص : نظم المعلومات التكنولوجية الحديثة والتوثيق , 2015- 2016 ) .
ـ جرجيس , جاسم محمد . مكتبات السجون .- بغداد : جامعة بغداد , معهد الدراسات العليا لعلم المكتبات والتوثيق , 1972.
ـ جرجيس , جاسم محمد و بن لعلام , رياض. أساسيات علم المكتبات والمعلومات .- القاهرة : مركز الإسكندرية للوسائط الثقافية والمكتبات (أكمل ) , 2008 .
ـ حامد, ابو السعود . مكتبي التواصل في المكتبات الجامعية الامريكية . المؤتمر الدولي الرابع والعشرون حول مهنة ودراسات المكتبات والمعلومات الواقع والتوجهات.- الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات ( أعلم ) , 26- 27 نوفمبر 2013 .
ـ خضير ,علي عبد الصمد . الجودة الشاملة في المكتبة المركزية العامة لمحافظة البصرة . مجلة كلية التربية الاساسية , ع76 , 2012 .
ـ الدويك, تيسير )وآخرون( طريق تدريس التربية الفنية .- بغداد : وزارة التعليم العالي , 1984.
ـ رايت , كيث و ديفي , جوديث . خدمات المكتبات والمعلومات للمعوقين / ترجمة أحمد علي تمراز.- الرياض : جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية , 1997 .
ـ الزهيري , طلال ناظم. استراتيجية بناء القدرات المحلية في تطبيقات تكنولوجيا المعلومات . المجلة العراقية لتكنولوجيا المعلومات . مج 1 ,ع 1 ( 2007 ) . متاح على هذا المواقع https://www.slideshare.net/drtalal/ss-8 تم الاطلاع بتاريخ 8/ 10/ 2020 .
ـ سعيدي , وهيبة غرارمي . مهارات المكتبي المعاصر بين العلم والفن والتقنية . ورقة عمل للمؤتمر الرابع والعشرون للاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات , المدينة المنورة , 2013 .
ـ شريف , محمد عبد الجواد. وسائل الإيضاح بالمكتبات ومراكز مصادر المعلومات .- كفر الشيخ : دار العلم والإيمان, 2014 .
ـ الصاعدي, سامر عبيد عبدالله . التدريب الذاتي لتنمية المهارات الإدارية للقيادات الأمنية في المملكة العربية السعودية .- الرياض : أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية, 2011 .
ـ العلي, أحمد عبدالله . المكتبة العامة في خدمة المجتمع .- القاهرة : دار الكتاب الحديث, 2006 .
ـ عباس , أمل فاضل و حسين, ضحى محمود. واقع مكتبات المستشفيات التعليمية في بغداد. المجلة العراقية للمكتبات والمعلومات . مج 4 و ع2 ( 1998) .
ـ عباس , طارق محمود و زكي , محمد عبد الحميد. المكتبات العامة : تنظيمها , خدماتها , تقنياتها الحديثة في ضوء الإنترنت .- القاهرة : دار ايبيس . كوم , 2002 .
ـ عباس, هناء شاكر . ادارة الموارد البشرية ومدى اهميتها في المكتبات المركزية الجامعية . مجلة الاستاذ , مج2 ,ع211, 2014 .
ـ عبد الهادي , محمد فتحي. المكتبات والمعلومات العربية بين الواقع والمستقبل .- القاهرة : مكتبة الدار العربية للكتاب , 1998 .
ـ عبود, طارق طه . مهارات الموارد البشرية العاملة في مكتبات جامعة البصرة في استخدام تكنولوجيا المعلومات .( رسالة ماجستير : جامعة البصرة , كلية الآداب, قسم المعلومات والمكتبات , 2015 .
ـ عليان , ربحي مصطفى و النجداوي, أمين. مقدمة في علم المكتبات والمعلومات.- عمان : دار الفكر , 1999.
ـ عمر , أحمد أنور . المعنى الاجتماعي للمكتبة : دراسة لأسس الخدمة المكتبية العامة والمدرسية.- القاهرة : المكتبة الأكاديمية , 1997 .
ـ قاسم , حشمت . المكتبة والبحث .- القاهرة : مكتبة غريب , 1993.
ـ قموح , ناجية وبودربان , عز الدين وبو خالفة , خديجة. كفايات ومواصفات اختصاصي المعلومات للتأقلم مع البيئة الرقمية , دراسة ميدانية بمكتبات بجامعة قسنطينة .- QSCIENCE دار جامعة حمد بن خليفة للنشر, 2015 .
ـ الكميشي , لطيفة على . اخصائي المعلومات ومهارات العصر الرقمي . مجلة المكتبات والمعلومات، ع 12 , 2014. متاح في الموقع : file:///C:/Users/almasar/تاريخ الاطلاع 03/12/2020 .
ـ المالكي , مجبل لازم. المكتبات والمعلومات في عالم متغير .- عمان : مؤسسة الوراق , 2020.
ـ المالكي, مجبل لازم .المكتبات العامة :الاهداف, والادارة العلمية , الخدمات المكتبية والمعلوماتية عمان : مؤسسة الوراق , 2000 .
ـ مصطفى , فهيم . المكتبة العامة والتنمية الثقافية : الاستخدام التكنولوجي وأساليب التطور.- القاهرة : دار الفكر العرب, 2006 .
ـ مقابلة مع مدير قسم المكتبة المركزية العامة في مدينة البصرة . بتاريخ 12/1/2021 .
ـ مقابلة مع مسؤولة شعبة المخازن والاعارة . بتاريخ 13/1/2021 .
ـ مقابلة مع مسؤول وحدة المكتبة الالكترونية . بتاريخ 5/7/ 2021 .
ـ الناهي , هالة غالب. خدمات المعلومات في المكتبة المركزية في جامعة البصرة ومدى التزامها بالمعايير الدولية .(رسالة ماجستير, بغداد : جامعة المستنصرية , كلية الآداب , قسم المعلومات والمكتبات , 2001) .
ـ الهاشمي , صبيح حبيب يسر . تأثير المهارات الشخصية والعوامل البيئية الداخلية في أداء المشروعات : الخبرة العملية متغيراً تفاعلياً : دراسة ميدانية في بعض المشروعات الصغيرة والمتوسطة بمحافظة البصرة .(رسالة ماجستير: جامعة البصرة , كلية الإدارة والاقتصاد , قسم إدارة أعمال, 2015).
ـ يونسكو : بيان يونسكو بشأن المكتبات العامة . باريس : يونسكو 1994 . متاح في الموقع
https://www.ifla.org/files/assets/public-libraries/publications/PL-manifesto/pl-manifesto- تم الاطلاع 18/8/ 2020 الساعة 05:29م
Source:
Ibrahim, Al-Saeed Mabrouk. Library specialist between profession and mission.- Kafr El-Sheikh: House of Science and Faith, 2014.
Abu Al-Nasr, Medhat Muhammad. Human Resource Development. - Helwan: Global Links, 2009.
Ismail, Wael Mokhtar. Management and Organization of Libraries and Information Centers.- Edition 2 .- Amman: Dar Al Masirah, 2012.
Al-Amin, Shaker Mahmoud (and others). Methods of teaching social subjects for the fourth and fifth grades of teacher institutes - 3rd floor - Baghdad: Munir Press, 1992.
Sultan, Siham. Public reading libraries and their role in developing the culture of society: The main library of public reading in the state of Mostaganem d. Moulay Belhamisi: a model. (Master thesis: University of Mostaganem, Faculty of Social Sciences, in Library and Information Science, Specialization: Modern Technological Information Systems and Documentation, 2015-2016).
Gerges, Jassem Mohammed. Prison Libraries.- Baghdad: University of Baghdad, Graduate Institute of Library Science and Documentation, 1972.
Zarzis, Jassem Mohammed and Bin Lalam, Riyadh. Fundamentals of Library and Information Science. - Cairo: Alexandria Center for Cultural Media and Libraries (Complete), 2008.
Hamed, Abu Al-Saud. My communication office in American university libraries. The twenty-fourth international conference on the profession and studies of libraries and information, reality and trends. - Arab Federation for Libraries and Information (I Know), 26-27 November 2013.
Khudair, Ali Abdel Samad. Total Quality in the Central Public Library of Basra Governorate. Journal of the College of Basic Education, p. 76, 2012.
Al-Dweik, Tayseer (and others) the path of teaching art education. - Baghdad: Ministry of Higher Education, 1984.
Wright, Keith and Davey, Judith. Library and information services for the disabled / translated by Ahmed Ali Tamraz. - Riyadh: Imam Muhammad bin Saud Islamic University, 1997.
Al-Zuhairi, Talal Nazim. A strategy for building local capabilities in information technology applications. Iraqi Journal of Information Technology. Volume 1, v. 1 (2007). Available on these websites https://www.slideshare.net/drtalal/ss-8 Accessed on 10/8/2020.
Saidi, and Heiba Gharammy. Contemporary librarian skills between science, art and technology. Working paper for the twenty-fourth conference of the Arab Federation for Libraries and Information, Medina, 2013.
Sharif, Mohamed Abdel Gawad. Clarification aids in libraries and information resource centers. - Kafr El-Sheikh: House of Science and Faith, 2014.
Al-Saedi, Samer Obaid Abdullah. Self-training to develop the administrative skills of security leaders in the Kingdom of Saudi Arabia. - Riyadh: Naif Arab Academy for Security Sciences, 2011.
Al-Ali, Ahmed Abdullah. The Public Library in Community Service.- Cairo: Dar Al-Kitab Al-Hadith, 2006.
Abbas, Amal Fadel and Hussein, Duha Mahmoud. The reality of educational hospital libraries in Baghdad. The Iraqi Journal of Libraries and Information. Volume 4 and v2 (1998).
Abbas, Tariq Mahmoud and Zaki, Mohamed Abdel Hamid. Public libraries: their organization, services, and modern technologies in the light of the Internet. - Cairo: Ibis House. com, 2002
Abbas, Hana Shaker. Human resource management and its importance in university central libraries. Al-Ustad magazine, volume 2, p. 211, 2014.
. Abdel Hadi, Mohamed Fathi. Arab libraries and information between reality and the future. - Cairo: Arab Book House, 1998.
Abboud, Tariq Taha. Skills of human resources working in Basra University libraries in the use of information technology. (Master’s Thesis: University of Basra, College of Arts, Department of Information and Libraries, 2015.)
Alyan, Ribhi Mustafa and Al-Najdawi, Amin. An introduction to library and information science. - Amman: Dar Al-Fikr, 1999.
Omar, Ahmed Anwar. The social meaning of the library: a study of the foundations of public and school library service. - Cairo: Academic Library, 1997.
Qasim, Heshmat. Library and Research.- Cairo: Gharib Library, 1993.
Qamouh, Najia and Bourdban, Izz al-Din and Bou Khalfa, Khadija. Competencies and specifications of the information specialist to adapt to the digital environment, a field study in the libraries of the University of Constantine. - QSCIENCE Hamad Bin Khalifa University Publishing House, 2015.
Kemishi, Latifa Ali. Information specialist and digital age skills. Libraries and Information Magazine, 12, 2014. Available on the website: file:///C:/Users/almasar/ dated 12/03/2020.
Al-Maliki, Mujbil Lazem. Libraries and information in a changing world.- Amman: Al-Warraq Foundation, 2020.
Al-Maliki, Mujbil Lazem. Public libraries: objectives, scientific management, library and information services. Amman: Al-Warraq Foundation, 2000.
Mustafa, Fahim. The Public Library and Cultural Development: Technological Use and Development Methods. - Cairo: Arab Thought House, 2006.
An interview with the Director of the Central Public Library Department in the city of Basra. On 12/1/2021.
An interview with the official of the stores and secondment division. On 13/1/2021.
An interview with the official of the electronic library unit. On 5/7/2021.
Al-Nahi, Hala Ghaleb. Information services in the central library at the University of Basra and the extent of its commitment to international standards. (Master's thesis, Baghdad: Al-Mustansiriya University, College of Arts, Department of Information and Libraries, 2001).
Al-Hashimi, Sabih Habib Yusr. The effect of personal skills and internal environmental factors on project performance: Practical experience as an interactive variable: a field study in some small and medium enterprises in Basra Governorate. (Master’s thesis: University of Basra, College of Administration and Economics, Department of Business Administration, 2015).
UNESCO: UNESCO Statement on Public Libraries. Paris: UNESCO 1994. Available on site
https://www.ifla.org/files/assets/public-libraries/publications/PL-manifesto/pl-manifesto-accessed 08/18/ 2020 05:29 PM.